IG 賣場怎麼升級成正式網站？從私訊接單到自家官網的完整流程

IG 很適合開始賣東西。

你可以先拍商品、發限動、用私訊接單，不需要先做網站，也不用一開始就想很複雜。

但 IG 做久後，會遇到幾個很實際的問題：客人一直問重複問題、商品資訊被貼文洗掉、私訊很難管理、老客名單不在你手上，Google 也找不到你的內容。

這時候就該想：要不要把 IG 賣場升級成正式網站？

IG 賣場什麼時候該升級？

1. 私訊接單開始亂

如果你每天都在回：

• 還有貨嗎？
• 怎麼付款？
• 運費多少？
• 有哪些規格？
• 可以超商取貨嗎？
• 保存期限多久？

代表你需要一個商品頁和 FAQ，不是更努力回私訊。

2. 商品資訊很快被洗掉

IG 貼文和限動適合曝光，但不適合整理資訊。

網站可以把商品、分類、故事、評價、常見問題放在固定位置，讓客人不用翻半天。

3. 你想做 SEO 和陌生流量

IG 的流量多半來自社群互動。網站可以開始承接 Google 搜尋，例如「貓咪凍乾推薦」「狗狗保健品怎麼選」「寵物鮮食保存」。

這些搜尋流量會慢慢累積，不像限動 24 小時就消失。

4. 你想建立客戶名單

IG 追蹤者不是完整客戶名單。演算法變了、帳號出問題、觸及下降，你就會被平台限制。

網站可以開始收 email、LINE 好友、會員資料，這些才是你能主動經營的名單。

IG 升級網站的第一版要放什麼？

第一版不用大，但要清楚。

建議先做：

• 首頁：你賣什麼、適合誰、為什麼可信
• 商品列表：分類清楚
• 商品頁：價格、規格、保存、成分、運送
• 關於品牌：理念、故事、照片
• FAQ：付款、運送、退換貨、保存
• 聯絡 / LINE：讓客人知道下一步

如果你是服務型品牌，商品頁可以換成服務方案頁和預約表單。

從 IG 到網站的導流順序

Step 1：網站先做好，不動 IG

IG 照常發文和接單。網站先在旁邊做好、測好。

Step 2：IG bio 改成官網

官網上線後，bio 第一個連結放網站，不要藏在一堆連結後面。

Step 3：用限動教育客人

不要只說「網站上線」。要告訴客人：

• 可以自己看庫存
• 可以直接結帳
• 可以累積會員
• 可以看完整商品資訊
• 官網有首購優惠

Step 4：保留私訊，但把成交導到網站

剛開始客人還是會私訊，你可以回覆後附商品頁連結。

慢慢讓成交流程從私訊轉到網站。

FAQ

Q：我 IG 還沒很多粉絲，需要網站嗎？

A: 不一定。若還在測商品，先用 IG 很合理。當私訊接單開始混亂、商品固定、客人重複詢問時，再做網站比較剛好。

Q：網站會不會讓 IG 互動變少？

A: 不會。IG 繼續負責曝光和互動，網站負責整理資訊、承接成交和累積名單。

Q：IG 貼文可以搬到網站嗎？

A: 可以整理成品牌故事、商品頁、FAQ 或文章，但不建議直接複製貼上。網站內容要重新編排，才適合搜尋和閱讀。

Q：第一版網站需要購物車嗎？

A: 如果你已經穩定賣商品，建議有。若只是服務型或客製商品，可以先用詢價表單。

如果你現在主要靠 IG 接單，想知道第一版網站該做多大，我們可以先看你的 IG、商品和詢問流程，再幫你規劃最小可行官網。

可以先看作品案例，或填網站規劃表。