網站被分享到 LINE 群組時長什麼樣?三成的官網是一片空白
客人把你的網站轉到 LINE 群組,別人看到的是一張預覽卡。我們實測六都 683 個商家官網,31.8% 沒有設定預覽圖(og:image),轉出去是一片灰。這篇教你 30 秒測自己的,以及該請誰修。

有人在 LINE 群組推薦你的店,貼了你的官網連結。
群組裡其他人看到的是一張預覽卡——一張圖、一個標題、一句說明。那是他們對你的店的第一眼,比首頁還早。
我們實測六都 683 個在地商家官網:31.8% 的預覽卡沒有圖,轉出去是一片空白,或系統隨便抓的一張。
先測自己的,30 秒
打開 LINE,把自己官網的網址傳到自己的聊天室(Keep 或自己跟自己的對話都行),看跳出來的預覽:
- 有圖、標題正確、說明讀得懂 → 過關
- 沒有圖、只有一條灰灰的網址 → 你在那 31.8% 裡
- 圖是錯的(Logo 被裁一半、抓到某張不相干的圖)→ 有設但設錯
這一張卡同時決定你在 FB 貼文、IG 私訊、Messenger 裡被分享的樣子——它們讀的是同一組標籤。
這件事是誰決定的
技術上只有一件事:網站的 HTML 裡有一組叫 Open Graph 的標籤,og:image 指定預覽圖、og:title 指定標題、og:description 指定那句說明。LINE 抓連結的時候讀這幾行,讀不到就開天窗。
普查裡各行業的缺漏率:
| 行業 | 沒有 og:image |
|---|---|
| 專業服務 | 44.4% |
| 居家服務 | 34.8% |
| 餐飲 | 27.1% |
| 美容健康 | 25.8% |
| 零售 | 19.2% |
專業服務最嚴重——會計師、代書、顧問這類最靠口碑轉介的行業,轉介出去的那張卡最常是空白的。另外有 15.7% 的官網連 meta description 都沒有,預覽卡上連一句話都擠不出來。
怎麼修
用 WordPress 的話,SEO 外掛(Rank Math、Yoast 都行)的設定裡就有「社群分享圖」欄位,上傳一張、存檔,不用碰程式碼。
用開店平台或建站工具的話,後台通常叫「分享設定」「社群預覽」或「SEO 設定」,找不到就拿這篇問你的廠商——這是十分鐘內做得完的事。
圖片的規格:1200 × 630 像素是通用安全值,重要的字和 Logo 放中間(各平台裁切位置不同,貼邊會被切掉)。內容放什麼?店面照、招牌商品、或帶店名的主視覺都比純 Logo 好——在群組裡滑過去的那 0.5 秒,一張有內容的圖才停得住人。
改完之後再傳一次自己聊天室驗證。⚠️ LINE 會快取舊的預覽,改完短時間內可能還看到舊卡,換一個沒傳過的頁面網址測,或等它過期。
為什麼我們把它放進健檢
因為它是典型的「首頁看不出來」的問題——你自己天天開官網都正常,只有被分享出去的那一刻才會露出來,而那一刻你不在場。
我們的網站健檢固定查這一項,連同電話找不找得到、憑證、信件設定一起。免費健檢在這裡,貼上網址就會排進檢查。
常見問題
Q1:我沒有官網,只有 IG,有這個問題嗎?
A: IG 個人頁被分享時的預覽由 IG 自己產生,你不用處理。這個問題只屬於「有自己網站」的店——也就是說,它是做了官網之後該補的最後一哩,很多店做完網站沒人提醒這件事。
Q2:每一頁都要設嗎?
A: 至少首頁跟最常被分享的頁面(菜單、價目、預約頁)要有。WordPress 的 SEO 外掛可以設一張全站預設圖,個別頁面再覆蓋,這樣任何一頁被轉傳都有東西。
Q3:這會影響 Google 排名嗎?
A: og:image 本身不是排名因素,它影響的是被分享時的點擊意願。同一批標籤裡的 meta description 則會出現在搜尋結果頁上,那 15.7% 沒設的站,兩邊一起漏。
延伸閱讀
- 同一批官網的另一個洞:官網上找不到電話的 33.5%
- 更隱形的問題:官網做好了,Google 看到的是一張白紙
- 這批數據的全貌:六都 1,681 家實測
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