網站健檢報告範例:速度、SEO、Email、資安到底怎麼看?
網站健檢報告不是只有分數。這篇用中小商家角度示範一份網站健檢報告該怎麼看,包含速度、SEO、Email、SSL、安全標頭、AI 能見度與改善優先順序,幫你判斷哪些問題會真的影響詢問、收信和成交。

網站健檢報告最常見的問題,是看起來很專業,但業主看完不知道要先修什麼。
一堆分數、一堆紅字、一堆英文縮寫。
最後只剩一句:
「所以我網站到底有沒有問題?」
這篇用一份中小商家的健檢報告範例,帶你看報告真正該看哪幾件事。
重點不是追求滿分。
重點是找出哪些問題正在漏客人。
一份好的網站健檢報告要回答什麼?
至少要回答 5 個問題:
- 網站現在有沒有會中斷營運的風險?
- 客人手機打開會不會太慢?
- Google 能不能找到重要頁?
- 表單和 Email 有沒有可能收不到?
- 哪些問題要先修,哪些可以晚點?
如果報告只列出問題,沒有優先順序,對業主幫助有限。
範例網站背景
假設這是一間小品牌官網:
| 項目 | 狀況 |
|---|---|
| 網站類型 | WordPress 品牌官網 |
| 主要轉換 | 聯絡表單、LINE 加好友 |
| 主要流量 | Google 搜尋、IG、朋友轉介紹 |
| 常見問題 | 詢問變少、手機載入慢、偶爾收不到信 |
這種網站不一定每天都有大量訂單。
但只要表單收不到、首頁太慢、重要頁沒被 Google 收錄,就會直接影響詢問。
報告第一段:先講總結,不要先丟分數
好的報告開頭應該像這樣:
本次健檢發現 3 個優先問題:
1. 手機首頁 LCP 偏慢,可能影響第一次進站體驗。
2. 聯絡表單寄件網域驗證不足,可能造成詢問信進垃圾信。
3. 重要服務頁沒有出現在 sitemap,搜尋曝光可能受影響。
建議先修 Email 與 sitemap,再處理首頁圖片和速度。
先讓業主知道:
- 最嚴重的是什麼
- 會影響什麼生意結果
- 下一步怎麼排
分數放後面。
1. 速度:看 LCP、INP、CLS,不只看總分
速度區塊常見會看到:
| 指標 | 意思 | 怎麼看 |
|---|---|---|
| LCP | 最大內容多久出現 | 首頁主視覺或大圖太慢會影響 |
| INP | 點擊後反應快不快 | JS 太重、外掛太多會影響 |
| CLS | 畫面會不會跳動 | 圖片沒尺寸、廣告或字體載入會影響 |
範例:
| 指標 | 結果 | 判斷 |
|---|---|---|
| LCP | 4.1s | 偏慢,首頁主圖需優化 |
| INP | 180ms | 可接受 |
| CLS | 0.04 | 可接受 |
這代表不用整站重做。
先處理首頁首屏圖片、字體、快取和不必要的第三方 script。
2. SEO:重要頁有沒有被搜尋引擎看見
SEO 健檢不是只看關鍵字排名。
更基本的是:
- sitemap 有沒有列重要頁
- robots.txt 有沒有擋錯
- 頁面是否誤設
noindex - title / description 是否清楚
- canonical 是否指向正確網址
- 重要頁有沒有內部連結
範例問題:
| 問題 | 影響 |
|---|---|
| 服務頁不在 sitemap | Google 發現速度變慢 |
| title 太籠統 | 搜尋結果 CTR 偏低 |
| 多頁 canonical 指回首頁 | 重要頁可能不被收錄 |
SEO 報告不能只寫「建議優化 SEO」。
要寫清楚是哪個頁面、哪個標籤、哪個搜尋意圖沒對上。
延伸看:網站 SEO 自檢 7 點。
3. Email:表單成功,不代表你收得到信
很多業主會誤會。
網站顯示「送出成功」,只是表單系統接受了請求。
它不代表信一定進到你的 inbox。
Email 健檢要看:
| 項目 | 用途 |
|---|---|
| MX | 網域收信設定 |
| SPF | 哪些伺服器可以代表你寄信 |
| DKIM | 信件簽章驗證 |
| DMARC | 收件方遇到可疑信怎麼處理 |
範例:
表單寄件使用 [email protected],
但 SPF 沒有包含實際寄信服務,
DKIM 也未啟用。
這代表詢問信可能進垃圾信,甚至被拒收。
對靠表單接案的網站來說,這比首頁少 5 分更嚴重。
延伸看:網站 Email 收不到或進垃圾信診斷。
4. SSL 和安全標頭:不要只看有沒有小鎖頭
HTTPS 小鎖頭只是基本。
還要看:
- SSL 什麼時候到期
- 自動續期有沒有成功
- HSTS 是否合理
- CSP 是否太鬆或太硬
- 表單、金流、第三方 script 是否會被擋
範例:
| 項目 | 結果 | 建議 |
|---|---|---|
| SSL 到期 | 19 天後 | 確認自動續期排程 |
| HSTS | 未設定 | 可評估加入 |
| CSP | 沒有 | 不要直接複製嚴格版,需先盤點 script |
安全標頭要 stack-aware。
WordPress、Shopify、Wix、Next.js、Cloudflare 的修法位置不一樣。
延伸看:網站安全標頭健檢:HSTS、CSP。
5. AI 能見度:ChatGPT / Perplexity 找不找得到你
AI 能見度不是保證被引用。
但至少要先確認:
- robots.txt 沒擋掉重要爬蟲
- 重要頁公開可讀
- 頁面內容不是全靠前端登入後才出現
- 品牌、服務、地區、FAQ 寫得清楚
- 網站有基本內部連結
如果 AI 搜尋工具連頁面都爬不到,就不用談被推薦。
延伸看:ChatGPT/Perplexity 找得到你的網站嗎?。
報告最後一定要有優先順序
我會把改善分成三層:
| 優先 | 類型 | 例子 |
|---|---|---|
| P0 | 會漏單或中斷 | 表單收不到、SSL 快到期、重要頁 noindex |
| P1 | 影響流量和轉換 | 手機 LCP 慢、服務頁 title 不清楚、sitemap 缺頁 |
| P2 | 長期優化 | FAQ、Schema、AI 能見度、內容補強 |
不是所有紅字都要今天修。
真正重要的是先修會漏客人的問題。
常見問題
網站健檢報告一定要付費嗎?
不一定。免費工具可以看出很多基本問題,例如速度、SSL、sitemap、robots。付費或顧問健檢的價值在於判斷優先順序、修法位置和商業影響。
PageSpeed 分數低就一定要重做網站嗎?
不一定。很多時候先處理圖片、快取、字體、第三方 script 就能改善。只有架構太舊、外掛太亂或主題本身太重時,才需要考慮重做。
表單有測試成功,還需要 Email 健檢嗎?
需要。表單送出成功不等於信件通過 SPF、DKIM、DMARC,也不等於進入收件匣。靠表單接案的網站尤其要查。
健檢後一定要馬上全部修嗎?
不用。先修 P0,再修 P1。P2 可以排進後續維護,不要為了追滿分把預算花在低影響問題上。
結論
網站健檢報告不是成績單。
它應該是一張修繕清單。
對中小商家來說,最重要的是找出三件事:
- 哪裡正在漏客人。
- 哪裡會造成營運風險。
- 哪些問題最值得先修。
想先看自己網站哪裡卡住,可以先跑一次網站體檢:https://mo-studio.org/tools/website-check。
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