收容所與領養平台網站建置：動物資料、篩選、申請表單與後台管理

領養平台不是把動物照片排成卡片就好。

真正要解決的是：讓想領養的人快速找到適合的動物，讓承辦或志工能更新資料，讓申請流程不要漏訊息。

如果資料整理不好，網站會變成另一個需要維護的負擔。

所以建置前要先想清楚：你需要的是簡易領養頁，還是完整領養平台。

簡易領養頁 vs 完整領養平台

簡易領養頁適合誰？

如果動物數量不多、更新頻率不高，可以先做簡易領養頁。

功能包含：

• 動物卡片
• 基本分類
• 聯絡或申請表單
• 狀態標籤
• 故事文章

這種做法成本較低，也比較容易維護。

完整領養平台適合誰？

如果你有大量動物資料、多人更新、固定審核流程，就需要完整平台。

功能可能包含：

• 動物資料庫
• 條件篩選
• 詳細檔案頁
• 領養申請表
• 後台權限
• 狀態管理
• 申請通知
• 匯出報表

不要一開始就追求最大系統。先看組織內部有沒有能力維護資料。

動物資料怎麼設計？

動物卡片要像介紹一個朋友，不是商品清單。

建議欄位：

• 名字
• 照片
• 目前狀態
• 年齡
• 性別
• 體型
• 個性
• 是否親人
• 是否親狗 / 親貓
• 健康狀態
• 是否結紮
• 所在地
• 適合家庭
• 目前故事

其中「個性描述」很重要。只寫品種和年齡，很難讓人產生連結。

篩選功能怎麼做？

篩選不要太複雜，但要貼近領養者真正會問的問題：

• 狗 / 貓 / 其他
• 體型
• 年齡
• 所在地
• 是否適合新手
• 是否適合有小孩家庭
• 是否能與其他動物相處
• 狀態：可領養 / 醫療中 / 已送養

篩選的目的是幫他找到比較適合的對象，不是讓人像買商品一樣挑。

領養申請表單怎麼設計？

表單要取得足夠資訊，但不能一開始就嚇跑人。

可以分兩階段：

第一階段先收：

• 姓名
• 聯絡方式
• 想領養哪隻
• 居住城市
• 是否有養寵經驗
• 簡短自我介紹

第二階段再由承辦深入確認居住環境、家庭成員、照顧能力和後續追蹤。

不要把所有審核問題都塞在第一頁。先建立聯繫，後面才有機會溝通。

後台管理要注意什麼？

收容所網站最容易失敗的地方，是後台太難用。

後台至少要能處理：

• 新增動物
• 更新照片
• 更新領養狀態
• 查看申請
• 通知承辦
• 設定權限

如果多位志工會更新資料，就需要權限分級，避免誤刪或改錯。

和捐款、志工怎麼接？

領養平台不是孤立功能。

很多人暫時不能領養，但願意捐款、當志工或分享。

所以動物檔案頁可以放：

• 申請領養
• 贊助醫療
• 分享
• 加入志工
• 追蹤後續故事

讓不同程度的善意都有出口。

FAQ

Q：收容所一定要做完整領養平台嗎？

A: 不一定。動物數量少或人力有限時，簡易領養頁比較實際。資料量大、更新頻繁、多位志工管理時，才適合完整平台。

Q：動物資料可以用 Google Sheet 管嗎？

A: 可以做第一版資料源，但長期要看更新量和權限需求。若多人協作、狀態複雜，後台會更穩。

Q：領養表單要問很多問題嗎？

A: 第一階段不要太長。先收到意願和基本資料，後續審核再深入，完成率會比較高。

Q：網站可以通知志工嗎？

A: 可以。表單送出後可以 email、LINE 通知或寫入管理表，避免申請被漏掉。

如果你正在規劃收容所網站或領養平台，可以先整理目前動物資料表、領養流程、志工分工和捐款需求。我們會幫你判斷第一版該做簡易領養頁，還是完整領養平台。

可以先看作品案例，或填網站規劃表。