電商平台搬家怎麼做？各平台搬到自家網站完整指南

你不是突然想做網站。

通常是某一天，你發現平台帳單越來越重、版型越看越像隔壁店、客人明明回購很多次，但名單跟資料還是不在你手上。

這時候「搬家」兩個字就會出現。

但平台搬家最麻煩的地方，不是把商品搬過去。真正麻煩的是：不能斷單、不能讓 Google 流量歸零、不能讓老客人找不到你。

這篇先不站在任何平台那邊。你現在可能用 Shopline、Cyberbiz、QDM、91APP、meepShop、EasyStore、WACA、Shopify、蝦皮、Wix、IG、Facebook、1Shop、Linkgoods 或 Linktree。判斷方法都一樣：先看哪些資料搬得走、哪些搬不走，再決定新站要怎麼接。

如果你還在判斷「我到底需不需要自家官網」，可以先看觀點總篇：平台可以幫你開始，但不能幫你長成品牌。這篇則聚焦在確定要搬之後，實際怎麼做。

先講結論：平台搬家不是「關掉舊站，打開新站」

正確順序是：

1. 舊平台照常營業
2. 新網站在暫時網址做好
3. 商品、金流、物流、通知全部測過
4. 舊網址對應新網址，做好 301
5. 再切 DNS 或更換主要連結
6. 並行一段時間，把客人慢慢帶回自家網站

也就是：先並行，再轉移。

你最不該做的，是某天晚上突然把舊平台關掉，隔天才發現金流沒通、商品圖破掉、Google 點進來全是 404。

平台搬家到底搬什麼？

很多人以為搬家就是「把整間店搬走」。實際上比較像拆箱：

真正能批次處理的是商品。真正要重新建立的是客戶關係。

這也是為什麼搬家不只是技術案，而是一次品牌資產重整。

什麼時候該開始評估搬家？

不是每個品牌都該搬。平台在早期很好用，尤其你還在測商品、市場、客群時，先用平台把生意跑起來很合理。

但出現下面幾個訊號，就該開始算帳：

1. 你開始被平台費用吃掉利潤

月費、年費、GMV 抽成、金流費、App 月費、加購功能，拆開看都還好，加起來就會痛。

如果你每個月都在想「我是不是只是替平台打工」，就該把平台成本攤成一年看。平台適合啟動，不一定適合長期放大。

2. 你的品牌長得跟同行太像

寵物電商特別吃信任感跟記憶點。

但多數開店平台的骨架差不多：首圖、商品格、活動區、分類列、結帳頁。你換了顏色和 logo，客人還是覺得「好像在哪看過」。

如果你已經有自己的品牌語氣、插圖、商品故事，平台版型反而會變成天花板。

3. 你想做 SEO，而不是只靠廣告和社群

平台可以做基本 SEO，但你想細修文章、分類、商品結構、schema、內部連結、速度和轉址時，很多地方會卡住。

SEO 的核心是長期累積。越晚整理，搬家時要對應的頁面越多。

4. 你需要更完整的回購機制

寵物食品、保健品、耗材都有週期。客人會在 30 天、45 天、60 天回頭再買，不是買一次就結束。

如果你想做會員、訂閱、LINE 補貨提醒、生日券、自動回購，平台做得到一部分，但要做到你自己的流程，通常就會開始受限。

可延伸看：寵物電商怎麼做會員、訂閱與回購。

各平台搬家差在哪？

這組文章的原則是：一個平台一篇。總指南只負責幫你判斷搬家邏輯，實作細節請看各平台獨立頁。

Shopline：重點是網址和 301

Shopline 常見痛點是年費、GMV 抽成、網址結構受限，以及逐頁 301 不好處理。

如果你保留原網域，搬到新主機後，301 可以交給新站處理。重點是先把舊 sitemap 和 Search Console 裡的收錄頁全部抓出來。

詳細流程可看：想搬離 Shopline？費用、SEO 風險與完整搬家流程。

Cyberbiz：重點是物流和後勤脫鉤

Cyberbiz 的強項是 POS、倉儲、物流和官網串在一起。搬家時麻煩的是你原本依賴的後勤流程要不要一起換，不是網頁。

如果你只是用官網，會單純很多。如果你重度使用倉儲或 POS，就要把出貨、庫存、門市流程也納入計畫。

詳細流程可看：想搬離 Cyberbiz？費用、SEO 風險與完整搬家流程。

91APP：重點是會員、APP 和 OMO 不能硬切

91APP 通常綁著會員、APP、門市、點數、優惠券和 OMO 流程。搬家時不能只搬商品，還要先盤點會員資料、APP 功能、點數和門市流程。

詳細看：91APP 搬家到自家網站怎麼做。

QDM：重點是子網域和品牌升級

QDM 適合低成本啟動，但很多店會卡在 *.qdm.tw 子網域、版型彈性、後台操作和品牌感。

如果你還沒綁自己的網域，搬家會比較像「重新建立品牌官網」，因為原本的 SEO 資產多半綁在平台子網域上。這時候要把重點放在新網域、內容、商品分類和社群導流。

延伸草稿：QDM 搬家到自家網站怎麼做。

meepShop：重點是版型自由後的 SEO 和品牌天花板

meepShop 對入門很友善，但當品牌開始做內容、SEO、會員回購和更完整視覺時，可能需要升級到自家網站。

詳細看：meepShop 搬家到自家網站怎麼做。

EasyStore：重點是多通路繼續留，官網變主場

EasyStore 的 0% 抽成和多通路是優點。搬家是把自家網站變成會員、內容、SEO 和品牌主場，不是放棄通路。

詳細看：EasyStore 搬家到自家網站怎麼做。

WACA：重點是商品和部落格內容都要一起搬

WACA 有部落格和 SEO 設定，所以搬家時不要只搬商品。文章、分類和已收錄頁也要一起盤點和轉址。

詳細看：WACA 搬家到自家網站怎麼做。

Shopify：重點是在地化 App 和成本結構

Shopify 的設計和生態很強，但台灣內銷常會遇到金流、電子發票、超商取貨、含稅價、中文化等在地化補洞。

如果你已經靠一堆 App 把流程補起來，搬家時要列出：哪些功能是 Shopify 原生、哪些是 App、哪些是人工流程。否則新站做完，才發現少了發票或物流。

延伸草稿：Shopify 搬到 WooCommerce 怎麼做。

1Shop：重點是保留廣告 funnel，補上品牌官網結構

1Shop 適合單品、少品項和廣告導購。搬家時不要把原本有效的一頁式銷售邏輯直接丟掉，而是把已驗證的賣點、FAQ 和下單節奏保留下來，再補上商品分類、品牌故事、SEO 文章、會員和回購流程。

它不是詐騙平台，但一頁式商店格式在台灣有信任包袱。正當品牌要升級官網，重點是讓客人一眼看出「這是一個長期經營的品牌」。

延伸草稿：1Shop 一頁式商店要不要搬到自家官網。

蝦皮：重點是客人搬不走

蝦皮比較特殊。它是平台賣場，不是你的官網。

商品可以整理，評價可以截圖做社會證明，但客戶名單、回購資料、平台流量都不是你的。蝦皮搬家重點是建立自家網站，讓平台繼續當引流口，不是關店。

延伸草稿：蝦皮搬家自架網站完整流程。

Wix：重點是從套版網站升級成可長期經營的官網

Wix 適合第一個網站，但品牌成長後常會卡在 SEO、電商深度和客製彈性。

詳細看：Wix 搬到 WordPress／WooCommerce 怎麼做。

Instagram：重點是從私訊接單變成商品頁和會員名單

IG 適合曝光和互動，但商品資訊、FAQ、結帳和名單不該永遠散在私訊裡。

詳細看：IG 賣場怎麼升級成正式網站。

Facebook：重點是粉專繼續互動，網站承接搜尋和成交

Facebook 粉專、社團和 Messenger 適合互動，但商品資訊和客戶資料要慢慢收回官網。

詳細看：Facebook 粉專賣東西怎麼升級成正式網站。

Linkgoods：重點是從個人連結頁變成正式品牌官網

Linkgoods 適合放入口，但不是完整官網。若要接陌生客、放服務頁、做 SEO，就需要自有網域。

詳細看：Linkgoods 個人連結頁怎麼升級成正式網站。

Linktree：重點是從按鈕清單變成品牌架構

Linktree 很適合聚合連結，但網站要能承載品牌故事、服務頁、案例和 FAQ。

詳細看：Linktree 怎麼升級成正式網站。

社群入口總覽：IG、Facebook、Linkgoods、Linktree 的共通邏輯

這類頁面比較像社群入口，不算正式網站。它們適合放連結、活動、簡介，但不適合承接 SEO、商品結構、會員和長期內容。

如果你現在只有 IG 或個人連結頁，搬家是「把品牌第一個正式地址蓋起來」，不只是「資料遷移」。

延伸草稿：社群入口頁升級正式網站總覽。

平台搬家的 6 步 SOP

第 1 步：盤點舊平台資料

先不要急著開新站。把目前資產列出來：

• 商品數量與變體數
• 商品圖來源
• 商品分類
• 客戶名單能不能匯出
• 訂單資料能不能匯出
• 目前有排名的網址
• 目前金流、物流、發票、通知流程

這份清單越完整，後面越不會漏。

第 2 步：決定新站底層

多數想搬離平台的品牌，會考慮 WordPress + WooCommerce，原因很直接：

• 商品與客戶資料在自己網站
• 不被平台抽 GMV
• SEO 與網址結構可控
• 會員、訂閱、LINE OA、內容行銷都能整合

但 WooCommerce 不是唯一答案。重點是你要不要擁有資料、網址、設計和流程，不是工具名稱。

第 3 步：整理商品和分類

搬家不是把舊資料原封不動倒進去。

舊平台用久了，商品分類常會長歪：活動分類、季節分類、品牌分類、用途分類混在一起。搬家時要重新整理成客人看得懂、Google 也看得懂的結構。

例如寵物食品可以拆成：

• 狗狗主食
• 貓咪主食
• 凍乾零食
• 保健品
• 鮮食冷凍
• 補貨訂閱

分類不是後台整理而已，它會影響導航、SEO 和回購。

第 4 步：重接金流、物流、通知

這一步要用真訂單測，不要只看後台顯示成功。

最少測這幾條：

• 信用卡付款
• ATM 或超商付款
• 超商取貨
• 宅配
• 訂單成立 email
• LINE 通知
• 退款或取消流程

只要有一條沒測，上線後第一個客人就可能幫你測出來。

第 5 步：做 SEO 轉址表

如果你原本有自己的網域，這一步最重要。

請整理一張表：

不是每頁都一定要一對一，但重要商品、分類、文章、品牌頁不能漏。

第 6 步：並行上線與導流

新站上線後，不要馬上放生舊平台。

比較穩的做法是：

• 社群 bio 先換到新站
• 舊平台公告新站首購優惠
• 包裹小卡導到新站會員
• LINE OA 推新站限定活動
• 觀察 30-90 天訂單和 SEO

等新站穩了，再決定舊平台要留作引流、降級，還是正式退場。

常見錯誤

錯誤 1：只搬商品，不搬策略

如果只是把商品從 A 平台搬到 B 網站，結果分類一樣亂、照片一樣弱、文案一樣薄，那只是換房子，生意不一定變好。

搬家應該順手整理品牌、內容、SEO、回購機制。

錯誤 2：換網域卻沒有轉址

這是 SEO 最容易受傷的地方。

如果原本有排名的網址變 404，Google 不會自己猜新頁在哪。301 是搬家基本工程，不是可有可無。

錯誤 3：忘記舊平台合約和網域限制

有些平台是年約，有些網域是平台代管，有些取消服務需要提前通知。

搬家不是只看工程時程，也要看合約時程。

錯誤 4：太早關掉舊平台

平台雖然貴，但它可能還有流量。不要為了「搬乾淨」把還能帶單的入口砍掉。

先讓新站接住，再慢慢降低平台依賴。

FAQ

Q：平台搬家一定會掉 SEO 嗎？

A: 不一定。保留同一個網域、重要頁面做好 301、上線後提交 sitemap，通常可以大幅降低波動。真正危險的是換網域又沒有轉址。

Q：我只有蝦皮或 IG，沒有自己的網域，還需要做 301 嗎？

A: 通常不需要，因為你沒有可控制的舊網址。這種情況重點是建立新網域，然後用社群、包裹小卡、LINE、平台公告把客人帶過來。

Q：搬家可以一次把客戶名單搬過來嗎？

A: 要看平台能不能匯出，以及個資同意範圍。蝦皮、IG 這種平台型流量，多半不能直接拿到完整客戶名單，所以搬家後要重新設計會員加入誘因。

Q：搬家要多久？

A: 商品少、流程單純，幾週內可以完成；如果有大量商品、複雜物流、舊站 SEO 頁面很多，通常要抓 1-2 個月以上比較穩。

Q：搬到自家網站後，平台要關掉嗎？

A: 不一定。很多品牌會保留平台當曝光和比價入口，但把主力活動、會員、內容和回購放回自家網站。重點是不要只依賴平台，不是逃離平台。

如果你現在用 Shopline、Cyberbiz、QDM、Shopify、蝦皮或 IG 賣場，想知道自己適不適合搬，我們可以先幫你看目前平台、網域、SEO 頁面和資料匯出狀況。

你可以先看我們做過的作品，或直接填網站規劃表，我們會用你的現況回覆搬家路線。