第一步 ・ Assess
評估：先認識這一隻動物。
沒有兩隻貓狗一模一樣。我們從年齡、體重、體態評分（BCS）、活動量、結紮與否、病史開始，必要時參考血檢報告，建立這隻動物的營養基準線。
- 體態評分與理想體重估算
- 現有飲食與熱量攝取盤點
- 慢性病與過敏史確認
每一份配方都走完這四步：評估、配方、製作、追蹤。沒有評估就沒有配方，沒有追蹤就不算完成。以下是每一步實際在做什麼。
沒有兩隻貓狗一模一樣。我們從年齡、體重、體態評分（BCS）、活動量、結紮與否、病史開始，必要時參考血檢報告，建立這隻動物的營養基準線。
依 AAFCO 與 NRC 的標準計算每日熱量需求，再分配蛋白質、脂肪、鈣磷比與各項微量營養素。配方出來會附一份「營養達標報告」，哪一項達標、哪一項需要補充劑，一目了然。
選擇自煮的飼主，我們提供食材替換與保存建議；交由我們製作的，則在中央廚房以低溫烹調保留營養，分裝冷凍、標示效期，食材來源全程可追溯。
導入後我們會請你定期回報體重、精神與排便狀況，必要時搭配回診數值。動物的需求會隨季節、年齡與健康變化，配方也要跟著調整，這一步才讓鮮食真正「合身」。
每個建議都說得出原因與來源，你能拿去問任何一位獸醫，而不是「相信我就對了」。
不賣通用配方。同樣是腎臟病，每隻動物的數值與口味都不同，配方也該不同。
追蹤與微調是內建流程，不是加購服務。餵養是長期的事，我們陪你走完。
可以。你能只做評估與諮詢，拿到建議後自行決定下一步。但若要我們出配方，評估這一步不能跳——沒有基準線，配方就沒有依據。
我們以 AAFCO 的營養標準與 NRC 的需求量為基礎計算，並依個體狀況調整。每份配方都附營養達標報告，標明各項是否符合標準。
健康動物通常導入後一至三個月進入穩定，之後依季度或體況變化回報即可。慢性病案例則建議與獸醫同步、長期追蹤。