LINE 官方帳號推播費用怎麼算？三種方案、則數計算與每月帳單試算（2026）

發一則推播，扣的是一群人。

你在後台按一次「發送」，畫面上只有一則訊息。LINE 算帳的方式是看有幾個人收到：好友 500 人，這一按就是 500 則。用的是每月 200 則的輕用量、好友又超過 200 人，第一次群發就不夠用。

TL;DR：LINE 官方帳號的推播費用只看一條算式：會收到的人數 × 這個月發幾次 ＝ 這個月用掉的則數。算出來的數字落在哪個方案的免費則數裡，就決定你付多少月費；回覆訊息、自動回應、歡迎訊息不算進去。下面有一張試算表，帶入你的好友數就能對照。

先講清楚方案，再講怎麼算、怎麼省，最後用我們做的開店系統「賣賣」示範：送出之前，畫面怎麼先把帳算給你看。

台灣三個方案：月費、免費則數、超過怎麼辦

以下數字來自 LINE for Business 台灣官網與 2026 年調價公告（2026 年 10 月查），全部未稅。

高用量的加購單價（2026 年 10 月查）：

加購的錢在月底結算，下個月 10 號前後扣款。

這次調價只動中用量、高用量的月費與加購單價，輕用量和三個方案的免費則數都不變。LINE 的公告也寫明：2026 年 10 月 27 日之後仍繼續使用中用量或高用量，就視為同意新的價格。

則數怎麼算：一個人算一則

LINE Developers 的計價文件寫得很直接：則數按收件人數計算。

• 同一則推播發給 500 人，扣 500 則。
• 一次推播裡放了文字、圖片、商品卡好幾個區塊，發給 1 個人，還是扣 1 則。
• 封鎖你的人不算。發給已封鎖帳號的好友，LINE 不會扣則數。

所以真正要拿來算的人數，是「現在還沒封鎖你的好友」，不是後台那個累積加入的數字。

哪些要算、哪些不算

判斷的方式很簡單：客人先開口、你回他，不算錢；你主動找他，算錢。

所以「客人傳『查訂單』，系統自動回進度」免費；「客人下單後，系統主動傳訂單成立通知」要扣則數。後者也是推播，網站主動發的每一則都算。

月底最後一天要注意時區

LINE 計算則數用的是日本時區（GMT+9）。台灣時間晚上 11 點之後發的訊息，會算到隔天。

換到月底就是：台灣時間每月最後一天 23:00 之後發的，算進下個月的額度。想在月底用完這個月的額度，記得提早一小時發。

自己算一次：每月帳單試算表

下面是試算，不是哪一家店的真實數字。你把自己的好友數（扣掉封鎖）和每月發送次數代進去，就知道會落在哪一格。

（金額皆未稅。最後一列加購 2,000 則 × 0.2 元＝400 元。）

算的時候有兩件事容易漏：

1. 訂單通知也在同一個額度裡。 網站主動發的訂單成立、出貨通知都會扣則數，記得把這個月預計的訂單數加進去。
2. 中用量沒有加購。 3,000 則用完，當月就發不出去，要升到高用量才能繼續。算出來落在 2,500～3,000 這一段的話，我會從月中就開始看用量。

為什麼分眾窄發比較省

拿試算表最後一列來看：2,000 個好友，每週群發一次，一個月 8,000 則，11/1 起要 1,800 元。

換一種發法：

（同樣是試算，數字為假設。）

一樣發 4 次，第二種一個月少 800 元，還掉回中用量。那 300 人可以是「買過這個商品的人」「加了購物車沒結帳的人」「登記過早鳥的人」，這些人收到跟自己有關的訊息，比全體群發一張新品海報合理多了。

省錢之外還有一層：發給不相關的人，他會封鎖你。封鎖的人雖然不扣則數，但他再也收不到你的訊息，包括之後的出貨通知。

用賣賣示範：送出前先把帳算給你看

賣賣微電商是我們做的開店系統，LINE 行銷是內建的。它在商品還沒定型、你還在試哪些東西賣得動的階段最好用。推播這一塊，我們在意的就是上面那條算式要算在按下發送之前。

我們為什麼這樣設計

設計這段之前，我們拿一間接了 LINE 的店的實際數字算過一次：加入好友 470、封鎖 202，用的是每月 200 則的輕用量。扣掉封鎖還有兩百多人，群發一次就會把 200 則用完，那個月後面客人下單、出貨的 LINE 通知全部發不出去。

客人付了錢卻收不到出貨通知，這件事比少發一則行銷嚴重。所以賣賣的額度設計，順序是：行銷先停，訂單通知留到最後。

畫面上看到什麼

我們的店長手冊把這件事寫成一句：頁面上永遠顯示「這則會發給 N 人、本月額度還剩 N 則」。實際畫面分三層：

1. 平常：一行常駐的帳

發送推播頁上方固定一行：

已發 N 則 · 行銷還可以發 M 則（每月 L 則，保留 K 給訂單通知）

數字是直接向 LINE 查這個月的用量。預設會把每月額度的 20% 留給訂單成立、出貨這類通知，行銷只能用剩下的部分。以輕用量 200 則來說，40 則留給訂單通知，行銷能用 160 則。

2. 送出前：這一次會用掉多少

寫好訊息、準備正式發送時，按鈕上方會先算好：

這次會用掉 N 則 · 發完剩 M 則 · 另外保留 K 則給訂單通知

估人數用的是現在的好友數，不用 LINE 累積的加入數，後者含已封鎖的人，會高估。正式發送要按兩次，第一次會跳出「確定發給約 N 人？再點一次」。

3. 不夠的時候：直接擋

要發的人數超過剩下的額度，畫面會寫：

這次要發給 N 位，但只剩 M 則可以用，還差 K 則。

「正式發送」按鈕這時候按不下去。讓你按了才失敗，等於浪費一次操作又不知道原因，所以我們選擇先擋。

行銷額度用到保留線，群發就停住，訂單與出貨通知照發。連保留的部分都用完，畫面會直接講後果：客人下單、出貨的 LINE 通知現在發不出去。

賣賣發送推播頁上方的額度列：已發 412 則、行銷還可以發 1988 則、保留 600 則給訂單通知

發送前先算好：這次會用掉 36 則；按第一次正式發送，按鈕變成「確定發給約 36 人？再點一次」

額度不夠時：「這次要發給 36 位，但只剩 20 則可以用，還差 16 則」，正式發送按鈕鎖住

哪一則扣額度，卡片上就寫

賣賣後台「自動訊息」頁列出每一種會自動發的訊息，每張卡標明是「免費自動回覆」還是「主動推播・扣額度」。歡迎訊息走的是回覆，不扣推播額度。

分眾的情境（例如加了購物車沒結帳的人）會先顯示「現在符合 N 人，其中 N 人發得出去」，你在設定的時候就看得到這個情境一次會用掉多少則。

我們的店長手冊也寫了一條建議：好友到 200 人以上，就把官方帳號升到中用量。輕用量的 200 則，群發一次就見底了。

自動訊息頁的訊息卡：新好友歡迎標「免費自動回覆」，首購關懷標「主動推播・扣額度」

常見問題

Q：封鎖我的好友會被算進則數嗎？

A： 不會。LINE 的計價文件寫明，發給已封鎖你的使用者不計則數。所以估算時用「好友數扣掉封鎖數」，後台的累積加入數會讓你高估。

Q：一則推播放了文字、圖片、商品卡，算幾則？

A： 看收件人數。同一次發送裡放好幾個區塊，發給 1 個人就是 1 則，發給 500 人就是 500 則。

Q：中用量 3,000 則用完了，可以先加購一點嗎？

A： 不行。台灣只有高用量能加購，輕用量、中用量用完都要升級方案，當月才發得出去。

Q：歡迎訊息和自動回應要錢嗎？

A： 不用。加入好友的歡迎訊息、自動回應、關鍵字回覆、一對一聊天都不計費。要扣則數的是你主動發出去的：群發、分眾，以及網站用 API 發的訊息。

Q：官網上的月費含稅嗎？

A： 不含。LINE 台灣官網標示所有費用皆不含稅，實際扣款會再加稅金。

Q：11 月 1 日調價，我要做什麼嗎？

A： 輕用量不受影響。中用量、高用量的月費各多 200 元，LINE 公告寫明 10 月 27 日之後仍繼續使用就視為同意新價格。想換方案的話，在 LINE 官方帳號管理後台的方案設定裡改。

下一步

推播的帳算清楚了，接下來可以看：

• 還沒把網站接上 LINE：LINE Messaging API 怎麼申請？Channel access token 與 Channel secret 取得教學
• 想多用不扣則數的回覆訊息：LINE 自動回覆能做到哪、做不到哪
• 想把訂單通知、棄單提醒、回購分眾接起來：WooCommerce 怎麼串 LINE OA？
• 想要一間 LINE 已經接好、送出前會先幫你算額度的店：mo-shop 賣賣微電商

你怎麼決定這個月的推播要發給誰？