LINE 預填訊息連結怎麼做？oaMessage 網址格式、編碼與複製退路（2026）
客人點一下就打開 LINE、訊息已經打好，只差按送出。這篇講 oaMessage 連結的網址格式、@ 和中文怎麼編碼、手機和電腦的差別，以及內建瀏覽器擋複製時的退路，最後用賣賣的早鳥按鈕示範。
客人點一下，話已經打好了。
他只要按送出。這種連結用的是 LINE 公開的 oaMessage 網址格式：打開客人跟你官方帳號的對話框，把你準備好的一段字放進輸入框。不用申請、不用額外付費，一顆網站按鈕就裝得下。
TL;DR：格式是 https://line.me/R/oaMessage/{官方帳號 ID}/?{要帶的文字}。官方帳號 ID 開頭的 @ 要編成 %40，中文、空白、標點也要用 UTF-8 百分比編碼。手機有裝 LINE，點了會直接打開對話框；LINE 電腦版不支援這類網址，所以電腦上要另外給一條「複製文字」的路，而且複製鈕要準備好在內建瀏覽器裡失靈。還不是好友的人點了會怎樣，官方文件沒寫，我們正在用實機測。
下面先講網址怎麼組、會在哪裡壞，最後用我們自己做的開店系統「賣賣」的早鳥按鈕，示範一整套怎麼接。
oaMessage 網址長這樣
LINE 官方文件（Using LINE features with the LINE URL scheme）列了兩種寫法：
| 網址 | 點了會怎樣 |
|---|---|
https://line.me/R/oaMessage/{官方帳號 ID} | 打開跟這個官方帳號的對話框 |
https://line.me/R/oaMessage/{官方帳號 ID}/?{文字} | 打開對話框，輸入框已經填好這段文字 |
注意第二種的 /? 後面直接接文字，沒有 text= 這種參數名。
官方帳號 ID 可以用 Basic ID（@ 加一串英數字），也可以用付費的 Premium ID。ID 在 LINE 官方帳號管理後台查得到。
編碼：@ 和中文都要轉
官方文件寫得很明白：官方帳號 ID 和文字都要用 UTF-8 做百分比編碼。沒編碼的 ID 現在還能用，但已經列為不建議（deprecated），新寫的連結就照編碼的版本做。
| 原本 | 編碼後 |
|---|---|
@linedevelopers（官方範例的 ID） | %40linedevelopers |
Hi there!（官方範例的文字） | Hi%20there%21 |
我要登記早鳥：天然豆腐貓砂 6L（123456） | %E6%88%91%E8%A6%81...%EF%BC%89（一個中文字變成三組 %XX） |
組起來就是官方範例那條：https://line.me/R/oaMessage/%40linedevelopers/?Hi%20there%21。
編碼不用手算，程式裡一個函式就好：
- PHP：
rawurlencode()。賣賣用的就是這個，ID 和文字各編一次。空白會變成%20，跟官方範例一樣。 - JavaScript：
encodeURIComponent()。它會留著!、(、)這幾個符號不編，官方範例則把!編成%21。
要小心的是 PHP 的 urlencode() 和表單編碼，它們把空白變成 +。+ 在 LINE 輸入框裡會不會變回空白，我們沒測過，所以賣賣沒用它。
手機和電腦，點下去不一樣
| 情況 | 會發生什麼 | 出處 |
|---|---|---|
| 手機有裝 LINE | 自動打開 LINE，跳到對話框，文字已經在輸入框 | LINE 官方文件 |
| 手機沒裝 LINE | 開瀏覽器，請他下載 LINE | LINE 官方文件 |
| LINE 電腦版（macOS、Windows） | 不支援 LINE URL scheme | LINE 官方文件 |
| 電腦的瀏覽器 | 我們寫賣賣時的判斷：只會開一個空白分頁 | 賣賣程式註解 |
官方文件寫的支援平台只有 iOS 和 Android 的 LINE。所以這顆按鈕在電腦上等於失效，電腦版要換一套說法：把要傳的字秀出來、給複製鈕、給加好友的路，請他用手機的 LINE 送。
三種常見用法
詢問鈕：商品頁放一顆「用 LINE 問這件」，預填「我想問：品名」。客人不用想第一句要打什麼，你在聊天紀錄裡也一眼看得出他在看哪件。
「我要登記早鳥」：商品還沒開賣，先收名單。預填文字帶商品名和一組代碼，系統收到就知道誰對哪件有興趣。
「我要訂 X」：把商品名、規格先打好，客人改一下數量就能送。
這三種有一個共同點：預填的字客人可以改、可以刪，連結也不會替他按送出。要讓系統自動認，就要留一個客人改了品名也認得出的記號。賣賣的做法是在結尾放一組 6 位數代碼，系統只看這組數字。
限制：還不是好友的人點了會怎樣？
LINE 官方文件在 oaMessage 這一段，沒有寫「還不是好友」的人點了會發生什麼：對話框能不能打開、送出的訊息你的系統收不收得到，都沒有明文。我們正在用實機測，測完會回來更新這一段。
在答案出來之前，賣賣先做了兩層準備：
- 手機版小窗在「打開 LINE」下面多一行：「LINE 沒有打開的話：先加我們好友，再複製這段文字傳給我們。」旁邊就是加好友的按鈕。
- 代碼有效 30 分鐘，程式註解寫明這是留給「要先加好友、再回來送出」的客人。
另一個官方文件沒寫的是文字長度上限。賣賣把品名截在 30 個字，理由是 LINE 輸入框塞不下太長的字，客人也懶得看。
內建瀏覽器擋剪貼簿：複製鈕要準備三層
電腦上要靠「複製文字」，手機上 LINE 打不開時也要靠它。麻煩在這裡：客人常常是從 LINE、IG、FB 的連結點進你的網站，這些 App 的內建瀏覽器常常沒有剪貼簿功能（navigator.clipboard），或是有、但會拒絕。
賣賣的複製鈕一層一層往下退：
| 層 | 做法 | 按鈕顯示 |
|---|---|---|
| 1 | 用瀏覽器的剪貼簿功能（要 https 網站才有） | 已複製 |
| 2 | 失敗就退回舊方法：放一個看不見的文字框，用 execCommand('copy') 複製 | 已複製 |
| 3 | 兩條都失敗：把那段字整段選起來 | 已選取，長按複製 |
第三層的重點是按鈕講實話。複製沒成功卻顯示「已複製」，客人到 LINE 貼上才發現是空的，他會以為是自己的問題。
另外，那段字的框框加了一行 CSS（user-select: all），客人點一下就整段選起來。複製鈕全部失靈，長按也拿得到。
用賣賣示範：早鳥按鈕
賣賣微電商是我們做的開店系統。早鳥按鈕是一位業主提的需求：商品的購買鈕換成「取得早鳥」，客人用 LINE 登記，後台記下誰對哪件商品有興趣，開賣時只通知登記這件的人。
這個功能 2026 年 10 月 1 日剛上測試站，還沒有客人資料。下面只講它怎麼設計、為什麼這樣設計。
第一步：按下去，才發一組 6 位數代碼
客人按「取得早鳥」，網頁才跟伺服器要一組代碼。代碼不印在頁面上，因為商品頁有頁面快取，快取的 HTML 每個人拿到的都一樣，印進去的代碼會讓所有人拿到同一組。
發碼這支程式會寫資料，所以有三道門：只收自己網站送來的請求、只發給有開早鳥而且已上架的商品、同一個 IP 一分鐘最多 10 次。不擋的話，任何人都能把資料庫寫爆。
第二步：預填「我要登記早鳥：品名（123456）」
這段字寫成人話，沒用「早鳥 123456」這種暗號。客人在輸入框看到的是自己在說話，店長在聊天紀錄裡也看得出他登記了哪件。
系統認字有兩條規矩：
- 只認結尾括號裡的 6 位數。客人把品名改掉也沒關係，代碼本身就知道是哪件商品。
- 開頭要是「早鳥」或「我要登記早鳥」。只看數字的話，客人隨口傳一句帶 6 位數的話，像訂單編號、電話尾碼，就會被當成代碼吃掉，還算進打錯次數。
第三步：webhook 認碼、記人、免費回覆
客人按送出，LINE 把訊息透過 webhook 送到賣賣。系統做這幾件事：
- 先把代碼銷毀，再做事。一組碼只能用一次。
- 記下「這個 LINE 帳號登記了這件商品」。同一個人登記同一件第二次，不重記，回他「你已經登記過了」。
- 把這位訪客之前在網站上的瀏覽紀錄補上 LINE 身分，之後他逛網站、加購物車，分眾和購物車提醒都認得是誰。只補同一次造訪的紀錄、只補空的。
- 回一則確認訊息，預設是「已幫你登記『品名』的早鳥！開賣的第一時間會在這裡通知你。」
回覆用的是 Messaging API 的 reply。LINE 官方的計費說明寫得很清楚：push、multicast、broadcast、narrowcast 算進訊息則數，reply 不算。客人登記一次，你不用付一則訊息的錢。
碼不對的時候：
- 過期或用過：回「這組早鳥代碼已經過期或用過了。回到商品頁再按一次『取得早鳥』就好。」這則一樣被早鳥吃掉，不會落到關鍵字自動回應，讓客人收到一句不相干的罐頭話。
- 打錯太多次：同一個 LINE 帳號 10 分鐘內錯 5 次就鎖住，請他 10 分鐘後再來。
為什麼沒有多一步「確認」
賣賣另一個功能「客人碼」會多一張確認卡，因為那組碼綁的是訂單，認錯人會讓陌生人看到別人的訂單。早鳥登記的是「我對這件有興趣」，認錯的代價是名單多一個人。所以早鳥用 6 位數、30 分鐘、一次性、打錯上限來守，不多加一步把客人擋在門外。
第四步：小窗分手機和電腦
- 手機：一顆「打開 LINE，按送出就完成」，下面是 LINE 打不開時的複製退路。
- 電腦：直接寫「請用手機的 LINE 加我們好友，再把這段文字傳給我們」，下面是框起來的文字、「複製文字」和「加 LINE 好友」兩顆鈕。
手機版早鳥小窗：綠色「打開 LINE，按送出就完成」，下方是要傳的那段字、複製文字與加 LINE 好友
電腦版早鳥小窗：請客人用手機的 LINE 加好友，再把框起來的那段文字傳過來
後台看到什麼
商品編輯頁有一個「早鳥模式」開關。開著的時候這件商品真的買不到，系統擋的是購買本身，光藏按鈕的話，直接打加入購物車的網址還是買得到。
開關下面可以改登記成功的回覆文字（{product}、{store}、{name} 會換成商品名、店名、客人的 LINE 名字），也看得到名單：誰、幾點登記、是不是已經封鎖。名單旁邊還會並列「按了『取得早鳥』幾次」，兩個數字的差距，就是停在「打開 LINE」那一步沒送出的人。
開賣那天，到「LINE 行銷 → 自動訊息」新增一個情境，選「做過：登記早鳥」、商品選這一件，訊息就只發給這群人。
還沒接上 LINE 官方帳號的店，按鈕會顯示「早鳥登記即將開放」，不會出現點了沒反應的按鈕。
商品編輯頁的早鳥模式：開關、登記成功時 LINE 回覆的話、已登記 5 人名單與按了幾次的提示
常見問題
Q：oaMessage 連結會自動幫客人送出嗎？
A： 不會。官方文件寫的是把文字填進輸入框，送不送由客人決定，他也可以先改內容。所以系統要能接受被改過的訊息。
Q：跟加好友連結（line.me/R/ti/p/）差在哪？
A： 依官方文件，ti/p 打開的是官方帳號的個人頁，已經是好友才會直接顯示對話；oaMessage 直接打開對話框，還能帶文字。想讓客人加好友就用前者，想讓他說一句特定的話就用後者。
Q：客人登記之後，開賣通知要錢嗎？
A： 要。登記當下的確認是 reply，不算則數；開賣那天是你主動發出去，屬於推播類，按收到的人數算進你官方帳號方案的額度。
Q：還不是好友的人可以用嗎？
A： 官方文件沒寫，我們正在用實機測。賣賣目前的小窗會同時給加好友的路，代碼也留了 30 分鐘讓客人先加好友再送。
Q：預填的文字最長可以多長？
A： 官方文件沒寫上限。賣賣把品名截在 30 個字，太長的話 LINE 輸入框塞不下，客人也懶得看。
下一步
- 要讓系統收得到客人送出的那句話，先接好 Messaging API：LINE Messaging API 怎麼申請？Channel access token 與 Channel secret 取得教學
- 名單收到了，開賣那天怎麼發：LINE 早鳥名單：開賣時只通知登記的人
- 想知道串了 API 之後，自動回覆能做到哪：LINE 自動回覆能做到哪、做不到哪
- 想要一間 LINE 已經接好、早鳥按鈕直接能開的店：mo-shop 賣賣微電商
你現在都怎麼讓客人傳出第一句 LINE？
行銷的雜事，能不能讓機器做？
提醒、通知、回購、對帳 —— 這些每天重複的動作，我們幫你看哪些現在就能自動跑。
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