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品牌網站實戰、設計系統拆解、Headless CMS 策略 — 把想法變成可感知的數位體驗。
AI 行銷
AI 客服要花多少錢？導入前先算三筆帳（含三種先不要導入的情況）
查「AI 客服費用」，搜出來第一頁全是在賣 AI 客服的公司，每一家都說自己是中小企業最佳解。我們不賣這個系統，所以這篇只做一件事：把真正會發生的三筆帳拆給你自己算，順便講三種我們會直接說「先不要導入」的情況。
AI 行銷
LINE 自動回覆能做到哪、做不到哪？串接前先搞懂三層差別
「LINE 自動回覆」底下有三種完全不同的東西：後台關鍵字回覆、串 Messaging API 的程式回覆、接上 AI 的生成式回覆。能力與成本差很多卻常被混在一起講。這篇逐層拆開，並說明我們自己串完管線之後，為什麼還是讓人回。
AI 行銷
一個人顧店，工具真正省下的是哪一段？先從 POS 講起
講小店導入工具，多數人第一個想到 AI。但我自己開店的時候，最有感的是 POS——不是因為它結帳快，是因為它讓我第一次「知道自己在賣什麼」。這篇講工具真正省下的是哪一段。
Google 商家
Google 商家做完了，為什麼客人還是找不到你？六都 1,681 家實測
我們量了六都 1,681 家在地商家，看他們的 Google 商家連到哪裡。結果是 55.3% 沒有自己的官網——其中 31.4% 那顆「網站」按鈕點下去是 Facebook 或 IG。這篇把三種狀態拆開，也附上完整方法。
網頁設計
網頁設計公司怎麼選？先回答這五個問題，比看推薦清單有用
查「網頁設計公司推薦」會看到很多「精選 10 間」。我們自己就是其中一家，所以不寫那個。寫另一件更值得先知道的事：真正讓案子出問題的，很少是廠商做壞了，多半是做到一半才發現不對。
高雄
高雄的在地商家，有幾成真的有自己的官網？285 家實測
在高雄找網頁設計之前，先看一下同業現在的樣子。我們量了高雄 285 家在地商家：39.3% 有自己的官網，32.6% 只掛社群，26.0% 什麼連結都沒有——最後那個比例是六都最高。
LINE 官方帳號
LINE 官方認證怎麼辦？沒認證的帳號，客人搜店名是搜不到的（2026 改版整理）
客人在 LINE 裡搜你的店名，搜不到——因為一般帳號不會出現在 LINE 搜尋結果，只有認證帳號會。2026 年 4 月改版後，未認證帳號連灰盾都沒有了。這篇整理認證的申請條件、文件、時間，以及哪些人目前辦不了、辦不了怎麼繞。
行銷順序
一個人顧店，行銷該從哪一步開始？飲料店與小吃店的執行順序
我自己開過飲料店跟炸雞店。一個人顧店的時候，行銷真正的難題是「什麼時候做」，不是「要做什麼」——因為你只有出餐空檔那幾分鐘。這篇把順序排出來，前三步都不用花錢。
網站費用
網頁設計費用怎麼算？形象站到電商站，中間隔的是一個購物車
問網頁設計費用，多數人給你一個很寬的區間再加一句「看需求」。這篇把「看的是哪個需求」講清楚：從形象站到能收錢的電商站，中間那段距離幾乎都是同一件事。