QDM 後台教學:從登入到出貨的流程,還有這個平台的天花板在哪(2026)
QDM 後台入口在哪、上架三步驟怎麼走、批次匯入怎麼用,這篇按開店順序整理。後半段講官方文件沒寫的事:資料哪些帶得走、什麼時候你會撞到平台的天花板。

搜「qdm後台」的人,通常已經付錢了。
比較平台的階段早就過了,人正卡在後台的某個畫面裡——找不到入口、上架卡住、或者想匯出資料發現不知道從哪裡按。這篇按你會遇到的順序整理,前半段講操作,後半段講官方文件不會寫的事:這個平台的天花板在哪、撞到之後怎麼辦。
TL;DR
- 後台入口是你的商店網址 +
/admin,帳密註冊後由簡訊發送 - 上架照三步驟走:先建分類與主選單 → 再建購物選項 → 最後上商品;量大用 CSV 批次匯入
- 三方案:月費 $0 抽 5%/月費 $350 抽 2%/月費 $5,000 不抽——月營收約 1 萬與 20 萬是兩個換檔點
- 會員資料官方明載可全量匯出;訂單資料的匯出方式官方文件查不到,簽約前先問清楚
- 版型要自訂就要懂 HTML/CSS;內容 SEO 是這個平台的弱項,靠部落格吃搜尋流量的品牌要有備案
QDM 是什麼、誰在用
QDM(開店夢)是台灣在地的 SaaS 開店平台,團隊 2011 年成立、平台 2013 年上線。跟國際大平台比,它的特點是功能不分級——最便宜的方案跟最貴的方案功能一樣,差的只有月費與抽成比例。這對剛起步的店主是真實惠:你付不起高月費,功能沒有被閹割。
2022 年 PTT 上的使用者回饋是 CP 值高、網頁速度快、客服 1-2 小時內真人回覆。更早期(2017-2018)有速度與穩定性的抱怨,時間隔了快十年,引用時要看年份——近年的評價方向是穩定的。
後台操作:按開店順序走
1. 登入
後台入口是你的商店網址後面加 /admin。註冊完成後,帳號密碼會用簡訊發到你的手機。這是新手最常問的第一題,因為 QDM 沒有一個統一的「賣家登入頁」,入口跟著你自己的商店網址走。
2. 上架三步驟
官方文件的建議順序是:
- 先建商品分類與主選單——分類是商店的骨架,先想好「客人會怎麼找東西」再動手。賣寵物用品的店,「貓/狗」和「食品/用品/保健」是兩種分法,選一種當主軸,另一種用標籤補
- 再建購物選項——尺寸、口味、顏色這些規格,先建好選項庫,上商品時直接掛
- 最後上商品——一個一個上,或用 CSV 批次匯入。從蝦皮搬過來的店,先用蝦皮官方匯出把商品資料撈出來,整理成 QDM 的欄位格式再匯入,比重打快得多
3. 金流與物流
金流費率約 2.0-2.8%,由金流商收取,跟平台抽成是兩筆錢。手續費帳單在隔月 15 日開出——記帳的時候要把這筆對上,很多店主月底對帳對不起來,缺的就是這筆隔月才出現的費用。
4. 日常營運
- 店主 App(iOS/Android):訂單通知、基本管理在手機上做
- 多管理員權限:有小幫手的店可以分帳號,不用共用一組密碼
- 追蹤碼:GTM 和各家像素可以埋,廣告投放的轉換追蹤接得起來
- 擴充功能:60 多個,自訂 CSS、輪播、彈窗這類都在裡面
三個方案,兩個換檔點
| 方案 | 月費 | 抽成 | 適合 |
|---|---|---|---|
| 共享者 | $0 | 5%(綁自己的網域另收 $500) | 試水溫、驗證商品 |
| 創作室 | $350 | 2% | 月營收約 5-20 萬 |
| 品牌商 | $5,000 | 0% | 月營收 20 萬以上 |
換檔的數學很簡單:月營收超過約 1.2 萬,$350 月費就比 5% 抽成便宜(350 ÷ 3% 的差額 ≈ 11,700)。月營收超過 25 萬,$5,000 月費比 2% 抽成便宜。卡在方案裡多付的錢,一個月可能就是幾千塊——這是後台裡最值錢的一個檢查。
費率以 2026 年 8 月官方方案頁為準。另外提醒一件事:官方方案頁沒有寫綁約條款,簽約前把合約期間與提前解約條件問清楚、留下文字紀錄。
官方文件不會寫的三件事
1. 資料哪些帶得走
這是換平台時最痛的一題,先講查得到的:
- 會員資料:可以全量匯出。官方文件明載,匯出檔案會打包成 ZIP 寄到管理員信箱
- 商品資料:CSV 可進可出
- 訂單資料:官方文件查不到明確的匯出說法。這不代表不能匯,代表你要自己跟客服確認,而且最好在簽約前就問
- **版型與頁面內容:**平台上做的設計,通常帶不去別的系統——這一點所有 SaaS 平台都一樣,詳細看離開平台時,你帶得走什麼
2. 版型自訂的真實門檻
QDM 的版型要改到「像自己的品牌」,要懂 HTML/CSS。這是多方使用者的共同結論。不懂的話有兩條路:用預設版型接受它的長相,或者找人幫你改。預設版型的問題跟所有平台一樣——你的店會跟同平台其他店長得像。
3. 內容 SEO 是弱項
QDM 的設計重心在轉換:讓進來的人下單。內容經營的工具相對陽春——有內建部落格和 SEO 友善網址,但跟 WordPress 那種等級的內容系統有距離。實務圈的做法是內容放外部網站、QDM 的部落格做內部連結輔助。
這決定了 QDM 適合誰:社群導流、團購、熟客回購型的品牌用它很順;想靠寫文章吃搜尋流量的品牌,會在這裡撞到天花板。
什麼訊號出現,代表該想下一步了
三個訊號,中兩個就值得開始規劃:
- 月營收穩定超過 20 萬,而且你開始在意「品牌長什麼樣子」——這時候抽成方案的錢,跟自己養一個官網的錢,量級開始接近
- 你想做的行銷活動平台做不到——會員分級、訂閱制、客製化的活動頁,每次都得繞路
- 搜尋流量變成你想要的成長引擎——內容弱項會直接卡住這條路
下一步長什麼樣子,離開平台前先想清楚的事和網站交接時真正該拿到的東西這兩篇把順序寫清楚了。重點只有一個:先把資料匯出來、確認自己的網域在自己名下,再談搬家。
FAQ
Q1:QDM 後台登入不進去怎麼辦?
A: 先確認網址——入口是你自己的商店網址加 /admin,沒有統一的賣家登入頁。帳密是註冊時簡訊發送的,忘記就走忘記密碼流程或找客服(回覆速度是這個平台的強項)。
Q2:從蝦皮搬到 QDM,商品要重打嗎?
A: 不用。蝦皮有官方的商品匯出功能,撈出來整理成 CSV 格式再批次匯入 QDM。訂單與評價帶不過去,會員要重新累積——這是換任何平台都一樣的代價。
Q3:QDM 跟自己架 WooCommerce 怎麼選?
A: 看你現在的階段。商品還在驗證、每月營收幾萬塊,QDM 這種月費低、功能全開的平台是合理的起點。營收穩定、開始在意品牌長相與搜尋流量,自己的官網才進入選項。順序錯了會兩頭付錢。
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- 平台橫向比較:QDM 適合寵物電商嗎?平台比較
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